Regulamin

W regulaminie podane mamy ogólne zasady dotyczące: metod płatności, dostawy, wymiany i zwrotów. Regulamin obowiązuje wszystkich Klientów składających zamówienia w naszym sklepie.

  1. Warunki sprzedaży
    Po wygraniu aukcji otrzymają Państwo automatyczną wiadomość zawierającą wszystkie niezbędne informacje do sfinalizowania zakupu. Proszę o rozważny zakup, ponieważ nie odwołuję ofert. Jeśli jednak w przeciągu 24 godzin nie otrzymają Państwo żadnej informacji prosimy o kontakt. Niepodanie wszystkich niezbędnych informacji w terminie znacznie wydłuży czas dostawy. Zmiany adresu należy dokonywać tylko w dniu zakupu. Zmiana w późniejszym czasie może być nie uwzględniona. W sytuacji, gdy adres wysyłki ma być inny niż ten podany przy rejestracji , wymagane jest przesłanie poprawnych danych w dniu złożenia oferty.
  2. Formy płatności
    Preferujemy płatności PAYU lub wpłaty na konto Alior Bank: numer konta: 27 2490 0005 0000 4500 8766 2284

    LOOK Urszula Stanczyk
    ul. Gen. Leopolda Okulickiego 142D
    37-450 Stalowa Wola

    W tytule przelewu należy podać numer zamowienia . Na wpłaty czekamy do 7 dni od daty złożenia oferty. Po upływie tego czasu zostaje wysyłane przypomnienie o zawarciu transakcji. W przypadku dalszego braku kontaktu, uruchamiana jest procedura zwrotu prowizji. Proces ma na celu odzyskanie prowizji zapłaconej serwisowi za transakcję, która nie doszła do skutku z powodu rezygnacji Kupującego.
  3. Wysyłka towaru
    Paczki przesyłane są do 3 dni roboczych od daty zaksięgowania pieniędzy na naszym koncie. Zastrzegamy sobie prawo do wysyłania paczek do 7 dni roboczych w wyniku nieprzewidzianych okoliczności. W przypadku gdy adres wysyłki jest inny niż ten podany przy rejestracji, należy niezwłocznie poinformować nas o tym drogą elektroniczną, wpisując w tytule wiadomości "Zmiana adresu wysyłki".
  4. Komentarze
    Po dostarczeniu towaru Kupujący wystawia komentarz jako pierwszy. Jest to znak dla nas, że towar został dostarczony i spełnia Państwa oczekiwania. Każdy problem, nawet najmniejszy, proszę zgłaszać przed wystawieniem komentarza. Wychodzimy z założenia, że wszelkie wątpliwości i zastrzeżenia należy starać się rozwiązywać polubownie, mogą one wynikać często z pomyłek, które zdarzają się nam wszystkim.
  5. Wymiana
    Istnieje możliwość wymiany towaru na inny. Sprzedawca zastrzega sobie prawo wymiany towaru na inny model lub kolor. Wymiany można dokonać w przeciągu 14 dni od daty złożenia oferty. Wszelkie koszty dodatkowych wysyłek pokrywa Kupujący. Wymieniany towar nie może nosić jakichkolwiek śladów użytkowania.
  6. Zwroty
    Kupujący ma prawo do zwrotu zakupionego towaru w ciągu 14 dni od daty doręczenia przesyłki pod warunkiem, że towar nie był używany ani nie został uszkodzony. Aby ułatwić i przyśpieszyć procedurę zwrotu prosimy o przesłanie wypełnionego Oświadczenia o odstąpieniu od umowy dostępnego poniżej: Pobierz w formacie DOC
  7. Reklamacja
    W sytuacji uzasadnionej reklamacji, zwracamy koszty wysyłki oraz wymieniamy towar na pełnowartościowy. Jeśli jednak nie będzie to możliwe, zwracamy pieniądze. Składając reklamację prosimy o podanie numeru swojego rachunku bankowego. Reklamacja realizowana jest wyłącznie w przypadku wystąpienia wad ukrytych.
  8. Ochrona danych osobowych
    Dane osobowe, które otrzymaliśmy przez nasz sklep, są chronione i wykorzystywane wyłącznie w celu sfinalizowania transakcji.
× {{flash}}
0%
Poczekaj, trwa przetwarzanie...